隐私政策

Emovart 隐私政策
2025/01/28

引言

Emovart 致力于保护您的隐私,并对我们如何收集、使用和保护您的信息保持透明。使用我们的服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。

我们收集的信息

个人信息

  • 账户信息:注册和身份验证期间提供的用户 ID、电子邮件地址和姓名。
  • 专业信息:您提供的角色选择和偏好设置。
  • 身份验证数据:来自 GitHub、Google 或电子邮件身份验证方式的信息。

项目信息

  • 项目标识符和名称
  • 设计项目内容和创作
  • AI 提示词和指令
  • 上传到平台的文件附件

使用数据

我们会自动收集有关您如何与我们平台互动的信息,包括:

  • 页面浏览和导航模式
  • 功能使用和交互
  • 按钮点击和工具栏交互
  • 会话持续时间和时间戳
  • 进入和退出事件

技术信息

  • 设备类型和操作系统
  • 浏览器类型和版本
  • IP 地址和大致地理位置
  • 屏幕分辨率和设备功能
  • 来源 URL

错误和诊断数据

  • 错误消息和技术详情
  • 错误发生时的应用程序状态
  • 性能指标

支付信息

套餐选择和账单偏好(月付/年付)。支付处理由 Stripe 负责;我们不直接存储您的信用卡信息。

我们如何收集信息

自动收集

分析工具会自动捕获:

  • 页面浏览和会话数据
  • 事件跟踪
  • 错误监控

您提供的信息

  • 注册详情
  • 个人资料信息
  • 您创建的内容
  • 支持沟通

第三方身份验证

当您通过 GitHub 或 Google 进行身份验证时,我们会从这些服务接收您的电子邮件地址和用户 ID。

我们使用分析工具来了解用户如何与我们的服务互动。这些工具使用包含唯一标识符的 Cookie 进行会话和事件跟踪。

我们跟踪的内容

  • 用户识别和会话
  • 页面浏览和导航
  • 功能使用和交互
  • 错误发生
  • 用户属性和偏好

第三方服务

我们使用以下第三方服务:

Stripe:支付处理。隐私政策

Resend:交易电子邮件发送。隐私政策

我们如何使用您的信息

服务提供

  • 账户创建和管理
  • 访问设计工具和 AI 功能
  • 项目管理
  • 支付处理

产品改进

  • 使用分析
  • 功能评估
  • 错误修复
  • 性能优化
  • 新功能开发

沟通

  • 交易电子邮件
  • 客户支持
  • 服务通知

安全和欺诈预防

  • 欺诈活动检测
  • 威胁监控
  • 条款执行

数据保留

我们会在您的账户处于活跃状态或根据服务需要保留您的个人信息。我们还会保留信息以:

  • 遵守法律义务
  • 解决争议
  • 执行我们的协议
  • 维护分析数据

账户删除后,您的个人信息将在 90 天内被删除或匿名化,除非法律要求保留。

数据安全

我们实施技术和组织措施来保护您的信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏,包括:

  • HTTPS/TLS 加密
  • 安全身份验证
  • 定期安全审查
  • 访问控制

但是,没有任何通过互联网传输的方法是 100% 安全的,我们无法保证绝对安全。

您的权利和选择

GDPR 权利(欧洲用户)

  • 访问权:请求获取您个人信息的副本
  • 更正权:更正不准确的数据
  • 删除权:请求删除您的个人信息
  • 限制处理权:限制我们处理您数据的方式
  • 数据可携带权:以可携带格式接收您的数据
  • 反对权:反对某些处理活动
  • 撤回同意权:撤回之前给予的同意

CCPA 权利(加州用户)

  • 知情权:了解我们收集哪些个人信息
  • 删除权:请求删除您的个人信息
  • 选择退出权:选择退出个人信息销售(注意:我们不出售您的数据)
  • 不受歧视权:行使您的权利而不受歧视

行使您的权利

要行使这些权利,请通过 support@emovart.studio 联系我们。我们将在 30 天内回复。

儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下(或欧洲经济区 16 岁以下)的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们。

国际数据传输

您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理,这些国家可能有不同的数据保护法律。我们会实施适当的保障措施,根据本政策和适用法律保护您的信息。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法的变化或出于运营、法律或监管原因。我们将通过以下方式通知您任何变更:

  • 更新本政策顶部的"最后更新"日期
  • 对于重大变更发送电子邮件通知
  • 在我们的网站上发布显著通知

我们鼓励您定期查看本政策。

联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何疑问,请联系我们:

电子邮件support@emovart.studio

数据处理详情

处理的法律依据(GDPR)

  • 合同履行:提供我们服务所必需的处理
  • 合法利益:分析、错误跟踪和服务改进
  • 同意:您明确同意的情况
  • 法律义务:遵守适用法律

敏感信息

AI 提示词和设计内容可能包含敏感信息。我们建议:

  • 避免在提示词中包含个人身份信息
  • 不要分享机密商业信息
  • 注意您上传的内容

这些信息仅用于提供 AI 功能,不会用于模型训练或与本政策描述之外的第三方共享。